特殊時期,如何做好團隊管理?當下教育機構未能正常復工之時,穩定軍心、團隊內修和做好管理,對疫情后校區的運營乃至生存至關重要。如果將校區團隊比作一個大家庭,團隊管理就像育兒,如果無章可循,會讓人摸不著頭腦,甚至感到頭疼;但如果掌握了正確的方法,就能讓人得到意想不到的驚喜。
3月21日上午,邁思騰人才基地總教官、百團實戰金牌導師、邁思騰運營服務總監周老師準時在直播間與校區管理者們見面,帶來線上課程《校長管理之團隊的鏡子》,講解團隊管理的原則與疫情期間的注意事項,為盟商伙伴們賦能。
在團隊這個家庭里,如果管理者是“家長”,員工就是“孩子”。對于管理者而言,“團隊就是你的本錢,對他們狠一點,愛一點”。團隊管理既要有管教、有監督、有引導,也要有寬容、有關愛、有成長。對員工必須嚴格要求,適當放權,團隊才能更好地成長。
正如在家庭教育中,家長往往是對孩子影響最大的人,與之相對的,團隊管理者也是員工的“鏡子”和榜樣。什么樣的老板就能帶出什么樣的員工,身為管理者必須以身作則,以堅定的信念不斷自我提升,激勵團隊成員共同向上生長。
因此,疫情期校區運營受到影響時,校區管理者必須具備危機意識,并做好危機應對的策略和后續的發展計劃。如:賬目資金、人事變動、客戶留存、應急管理、發展計劃等等,必須規劃清晰、目標明確、清清楚楚、明明白白。
應對疫情的同時,管理者還應學會化危機為轉機。在家校溝通維護客戶的基礎上,做好線上引流和口碑傳播的同時,通過學習會等方式提升團隊綜合能力,也有助于開業后校區授課質量和品牌形象的提升。
馬云說:“今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好。大多數人都死在了明天晚上,見不到后天的太陽?!?/p>
成功決勝的秘訣是堅持,做好一切的規劃和安排,堅定信心執著追求。無論前路多么艱難,無論希望多么渺茫。相信相信的力量,化危機為轉機,不要放棄,堅定前行,光明就在眼前!