2020年初，新冠疫情猝然而至，為教育行業帶來了巨大的挑戰。時至今日，國內疫情得到有效控制，邁思騰各地校區也按規定陸續復課，繼續為孩子們帶去他們喜愛的機器人編程課。
回顧半年多來一起戰疫的日子，各校區和老師們始終堅守戰疫陣地，持續為家長孩子們提供高品質的教學和服務。同時，邁思騰總部以運營服務為支撐，從市場推廣、校區運營、品牌宣傳等多個板塊，一一為加盟校區給到支持，持續輸出全天候360°運營服務。
維護校區穩定運營的同時，邁思騰品牌也在遍地開花。疫情至今，有5位盟商伙伴與邁思騰達成加盟意向，攜手共筑教育夢想。此外，在浙江、深圳、惠州、佛山、北京等地，共計6家邁思騰校區成功開業營收，為更多中國孩子帶去機器人編程的知識火花。
# 360°運營服務支持#
01 迅速反應，緊急行動
疫情消息一經傳出，邁思騰總部迅速啟動應急響應機制，對一線消息保持密切的關注。在預判疫情可能帶來的影響后，第一時間組織校區和師生共同“應戰”。
2020年1月27日，邁思騰運營服務中心展開題為『面對爆發的疫情，教培機構應該如何正確面對？』的線上指導課，協助校區將疫情防控和教學工作落實到位，為數千名師生和家長的健康保駕護航。
同時，制作分發包含疫情科普、政策匯總、辦學資料、校區通知等在內的“疫情資料包”，在做好疫情防控的同時，以“零感染”、“零退費”為目標，攜手校區提供優質的教學與服務，助力家校關系維護，賦能校區長久發展。
02 用心服務，辦學無憂
疫情發展階段，由于無法開展線下教學和春招，校區運營也面臨著各種難題。為此，運營服務中心專項小組建立了即時反饋機制，定時與校區負責人溝通校區情況，根據校區的實際情況給出建議或幫助解決。
▲疫情期間運營服務中心每日例會
防疫培訓、成本控制、團隊管理、技能提升、品牌宣傳、營銷活動……大到校區的未來規劃，小到朋友圈發布的早安問候，只要校區需要解決的問題，我們盡力幫助解決；校區還沒想到的問題，我們未雨綢繆、有備無患。
▲運營難題即時溝通
后疫情時期，對于校區最為關心的招生問題，邁思騰校區督導線下馳援。
對于新開業的校區，我們有免費的7天到店專業指導，市場運營督導親自上陣，從校區運營流程、招生銷售、教學水平檢測等進行全方位的訓練與落地，助力校區一舉奪得開門紅。疫情至今，共計6家邁思騰校區成功開業營收，累計招生數百名，為校區發展打下了堅實的基礎。
▲督導前往各校區支援
對于運營中的加盟校區，我們有全國定期巡店制度。疫情后時代，校區金牌督導免費下店實地指導，幫助多家校區解決問題，并成功舉辦數場招生活動，迅速提升團隊信心和校區業績，推動校區迅速復課復工。
▲貴州校區周年慶活動
邁思騰始終相信：加盟商的成功，就是我們的成功。以優質的運營服務為支撐，從市場推廣、校區運營、品牌宣傳等多個板塊給予支持，邁思騰將與各校區攜手同行，為更多孩子提供更優質的編程課！
